Última atualização: 06 de julho de 2026

A Ledcenter respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site www.ledcenter.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Ledcenter é uma empresa especializada na comercialização de painéis de LED, soluções para comunicação visual digital, equipamentos eletrônicos, acessórios, peças e serviços relacionados.

Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato pelos canais informados ao final deste documento.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes categorias de informações, dependendo da forma como você utiliza nosso site.

Dados fornecidos pelo usuário

Quando você realiza um cadastro, solicita um orçamento, entra em contato ou efetua uma compra, poderemos coletar:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Razão Social;
Nome fantasia;
E-mail;
Telefone;
WhatsApp;
Endereço completo;
CEP;
Cidade;
Estado;
Dados para emissão de Nota Fiscal;
Endereço de entrega;
Informações fornecidas em formulários, chats, e-mails ou atendimento.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, poderemos coletar:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Modelo do dispositivo;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência;
Origem do acesso;
Cookies;
Identificadores de sessão.

Dados financeiros

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por empresas especializadas e seguras.

A Ledcenter não armazena os dados completos de cartões de crédito ou débito. Recebemos apenas as informações necessárias para confirmação da transação, como:

Forma de pagamento;
Status da operação;
Valor da compra;
Código da transação.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Realizar entregas;
Prestar suporte técnico e atendimento;
Elaborar orçamentos;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar nossos produtos, serviços e o desempenho do site;
Personalizar sua experiência de navegação;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
Enviar comunicações comerciais, técnicas e institucionais, quando permitido pela legislação.

Sempre que exigido por lei, solicitaremos seu consentimento para o envio de comunicações de marketing.

4. Ferramentas de automação de marketing, análise e publicidade

Para oferecer uma melhor experiência aos usuários e aprimorar nossas ações comerciais, a Ledcenter poderá utilizar plataformas de análise de dados, automação de marketing, CRM e publicidade digital.

Essas ferramentas podem coletar informações de navegação, comportamento no site e interações com campanhas de marketing, permitindo:

Medir o desempenho do site e de campanhas publicitárias;
Personalizar conteúdos e anúncios;
Enviar e-mails, newsletters e comunicações comerciais;
Automatizar o relacionamento com clientes e potenciais clientes;
Realizar análises estatísticas e de desempenho;
Melhorar a experiência do usuário.

Entre as tecnologias que poderão ser utilizadas estão, por exemplo:

Google Analytics 4 (GA4);
Google Ads;
Google Tag Manager;
Google Search Console;
Meta Pixel (Facebook e Instagram);
LinkedIn Insight Tag;
RD Station;
Ferramentas de CRM e automação de marketing;
Plataformas de e-mail marketing;
Sistemas de atendimento via chat ou WhatsApp.

Essas plataformas poderão utilizar cookies, identificadores de dispositivos e tecnologias semelhantes para análise estatística, mensuração de campanhas e personalização de conteúdos.

Sempre que aplicável, o tratamento dessas informações observará as bases legais previstas na LGPD e respeitará as preferências de consentimento do usuário.

5. Bases legais para tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse;
Consentimento do titular, quando necessário.

6. Compartilhamento de dados

A Ledcenter poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:

Transportadoras e operadores logísticos;
Correios;
Instituições financeiras;
Gateways de pagamento;
Empresas de hospedagem e infraestrutura;
Plataformas de e-commerce;
Sistemas de CRM;
Ferramentas de automação de marketing;
Prestadores de suporte técnico;
Escritórios de contabilidade;
Parceiros comerciais envolvidos na execução dos serviços;
Órgãos públicos e autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros contratados devem adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter o funcionamento do site;
Memorizar preferências;
Melhorar a navegação;
Medir audiência;
Analisar desempenho;
Personalizar conteúdos;
Exibir anúncios relevantes.

O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador ou por meio do banner de preferências disponibilizado no site, quando aplicável.

A desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades.

8. Segurança das informações

A Ledcenter adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Entre essas medidas estão:

Criptografia SSL/TLS;
Controle de acesso;
Autenticação de usuários;
Backups periódicos;
Monitoramento de segurança;
Políticas internas de proteção da informação.

Embora adotemos as melhores práticas de mercado, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

9. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

Executar contratos;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Atender determinações de autoridades competentes;
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
Cumprir as finalidades descritas nesta Política.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais da Ledcenter.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Ledcenter não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

12. Privacidade de crianças e adolescentes

Os produtos e serviços da Ledcenter destinam-se a pessoas maiores de 18 anos e empresas.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a autorização dos responsáveis legais.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível em www.ledcenter.com.br, com a indicação da data da última atualização.

14. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Ledcenter

Site: www.ledcenter.com.br

E-mail: contato@ledcenter.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 93318-7890

15. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente:

Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);

Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);